Vilkår og betingelser for FreeSpinza Casino
Dato for siste oppdatering: 28.05.2025
1. Innledning
1.1. Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkårene") regulerer din bruk av nettstedet freespinzacasino.nu ("Nettstedet") og tilhørende tjenester fra FreeSpinza.
1.2. Ved å registrere deg, logge inn eller bruke noen av våre tjenester, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for ansvarlig spilling.
1.3. Dersom du ikke godtar disse Vilkårene, må du ikke bruke Nettstedet eller våre tjenester.
2. Definisjoner
- Spiller/Bruker/Du: Enhver person som registrerer seg eller benytter Nettstedet.
- Konto: Din personlige brukerprofil på Nettstedet.
- Spill: Alle casinospill, live casino og andre spill som tilbys via Nettstedet.
- Operatør: Selskapet som driver og administrerer FreeSpinza.
- Bonus: Kampanjetilbud som inkluderer gratisspinn, bonuspenger eller andre insentiver.
3. Brukerens alder og lovlighet
3.1. Du må være minst 18 år gammel, eller ha den lovlige spillealderen i din jurisdiksjon – den høyeste av disse gjelder.
3.2. Det er ditt ansvar å sikre at online gambling er lovlig der du befinner deg.
3.3. Ansatte hos Operatøren, deres nærmeste familie, tilknyttede selskaper og samarbeidspartnere har ikke tillatelse til å opprette konto eller delta i spill.
4. Konto og registrering
4.1. Kun én konto per person, husstand, IP-adresse eller enhet er tillatt.
4.2. Du må oppgi korrekte og oppdaterte opplysninger ved registrering, inkludert fullt navn, adresse, fødselsdato, e-post og betalingsinformasjon.
4.3. Du er ansvarlig for å holde dine innloggingsdetaljer hemmelige og sikre.
4.4. Operatøren kan når som helst be om dokumentasjon for identitetsbekreftelse, som pass, strømregning eller betalingsbekreftelse.
4.5. Kontoer opprettet med falsk eller misvisende informasjon kan bli stengt, og eventuelle gevinster kan bli inndratt.
5. Kontoansvar og sikkerhet
5.1. Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.
5.2. Sørg for at kontoinformasjonen din alltid er oppdatert.
5.3. Du kan når som helst be om å få kontoen din slettet ved å kontakte kundeservice.
5.4. Operatøren forbeholder seg retten til å suspendere, begrense eller avslutte kontoer ved mistanke om svindel, juks eller brudd på Vilkårene.
5.5. Glemt passord kan tilbakestilles via nettstedets verktøy eller ved å kontakte kundeservice.
6. Innskudd
6.1. Innskudd må skje via betalingsmetoder registrert i ditt navn.
6.2. Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder, se vår bankseksjon for detaljer.
6.3. FreeSpinza belaster ikke gebyr for innskudd, men tredjeparts betalingstjenester kan gjøre det.
6.4. Operatøren tilbyr ikke kreditt eller lån.
6.5. Innskudd skal kun brukes til spillformål. Mistenkelig aktivitet kan føre til kontoavslutning eller suspensjon.
7. Uttak
7.1. Uttak skal, der det er mulig, skje til samme betalingsmetode som innskudd.
7.2. Uttaksgrenser gjelder, se bankseksjonen for nærmere informasjon.
7.3. Identitetskontroll kan kreves før uttak, inkludert innsending av dokumentasjon.
7.4. Vi behandler uttak så raskt som mulig, men forsinkelser fra tredjepartsleverandører kan forekomme uten vårt ansvar.
7.5. For å lukke kontoen og ta ut hele saldoen, kontakt kundeservice.
8. Inaktive kontoer
8.1. Kontoer uten pålogging i 6 måneder klassifiseres som inaktive.
8.2. En månedlig administrasjonsavgift kan trekkes fra saldo på inaktive kontoer etter varsel.
8.3. Kontoer med null saldo kan bli slettet etter langvarig inaktivitet.
8.4. Du kan reaktivere inaktive kontoer ved å kontakte kundeservice.
9. Ansvarlig spilling
9.1. FreeSpinza støtter ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selvutestengelse.
9.2. Dersom du opplever problemer med pengespill, oppfordrer vi deg til å bruke våre verktøy eller kontakte kundeservice for hjelp.
9.3. For mer informasjon, se vår Norsk Tilsyn for Lotteri og Pengespill og Spillemyndigheten.
10. Forbudte aktiviteter
10.1. Følgende handlinger er strengt forbudt:
- Svindel, juks eller manipulasjon av spill
- Bruk av automatiserte systemer eller roboter
- Opprettelse av flere kontoer
- Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske restriksjoner
- Delt konto eller at andre spiller på dine vegne
10.2. Ved mistanke om slike aktiviteter kan kontoen bli suspendert eller avsluttet, og gevinster inndratt.
11. Bonuser og kampanjer
11.1. Alle bonuser og kampanjer er underlagt egne vilkår og omsetningskrav, som finnes på kampanjesiden.
11.2. Misbruk av bonuser, slik som multi-accounting eller samarbeid for å omgå regler, er ikke tillatt.
11.3. FreeSpinza forbeholder seg retten til å kansellere bonuser ved mistanke om misbruk eller teknisk utnyttelse.
11.4. Gratisspinn og bonuspenger kan ha utløpsdatoer og begrensninger på hvilke spill de kan brukes på.
12. Spillregler og rettferdighet
12.1. Alle spill leveres av sertifiserte leverandører og benytter sikre og rettferdige RNG-teknologier.
12.2. Operatøren kan ugyldiggjøre spill eller gevinster som følge av tekniske feil, systemfeil eller brudd på Vilkårene.
13. Ansvarsfraskrivelse
13.1. FreeSpinza kan ikke holdes ansvarlig for tap eller skader som følge av tekniske problemer, avbrudd, forsinkelser eller feil på Nettstedet.
13.2. Spill skjer på eget ansvar, og Operatørens maksimale ansvar begrenser seg til ditt siste innskudd.
13.3. Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på eksterne lenker.
14. Personvern og databehandling
14.1. Personopplysninger behandles i samsvar med vår Personvernerklæring.
14.2. Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.
14.3. For mer informasjon, se vår fullstendige Personvernerklæring på Nettstedet.
15. Immaterielle rettigheter
15.1. Alt innhold, varemerker, logoer og materiale på Nettstedet eies av FreeSpinza eller dets lisensgivere.
15.2. Uautorisert bruk, kopiering eller endring av innhold er forbudt uten skriftlig tillatelse.
16. Klager og tvisteløsning
16.1. Eventuelle klager skal rettes til kundeservice skriftlig.
16.2. Vi vil gjøre vårt beste for å løse klager raskt og rettferdig.
16.3. Dersom du ikke er fornøyd med løsningen, kan saken bringes inn for en uavhengig tvisteløsningsinstans eller relevant tilsynsmyndighet.
17. Endringer i vilkårene
17.1. FreeSpinza forbeholder seg retten til å endre disse Vilkårene når som helst.
17.2. Vesentlige endringer vil bli varslet, og fortsatt bruk av Nettstedet innebærer aksept av oppdaterte vilkår.
17.3. Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert ved å lese Vilkårene jevnlig.
18. Kontaktinformasjon
For spørsmål eller støtte vedrørende disse Vilkårene, vennligst kontakt oss via:
- E-post: [email protected]
- Live chat: Tilgjengelig på Nettstedet
Ved å registrere deg og bruke FreeSpinza bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene.
